・再診数が減ってきた
・避妊・去勢手術の件数が減ってきた
・値上げによる飼い主様の離脱を防ぎたい
・SNSやAIによる来院回数増加策を知りたい
など
犬猫の飼育頭数の減少や新規飼育頭数の減少などの情報は各所で耳にすることがあったかと思います。
弊社会員の動物病院様のここ数年間のデータ分析から分かったことをお伝えします。
犬猫の来院回数や単価の変化が気になる方はぜひご覧ください。
新患の集客は最優先事項ではありますが、一度来院された方のリピート率も非常に重要です。アナログな方法からSNSを活用したリピート策、さらにはAIを利用したリピート率など、技術の進歩により様々な施策が実施できるようになっています。
本セミナーのメインテーマのリピート率向上に成功している動物病院様の具体的な取り組みを多数ご紹介します。
・メモ1つで再診率アップ！
・飼い主様とのコミュニケーションを深める方法
・SNSを活用した効果的な情報発信術
・AIを利用した最新のリピート率向上策
など
飼い主様にもう1回多く来院していただくことは病院全体の売上にも多大なインパクトを与えます。
他院の成功事例を参考に、自院に合ったリピート率向上策を見つけてください。
弊社では「顧客満足度 ＝ 価値/価格」と考えています。
ここ数年の原材料高騰などにより、多くの動物病院様では値上げをされたかと思います。場合によっては、複数回値上げしたり、これからも値上げをしないとやっていけないということもあるかと思います。
値上げ以上の「価値」を飼い主様に提供できないと、飼い主様の離脱が起こり、来院回数の低下に繋がります。
| 開催日時 | 【オンライン視聴期間】 2024/12/11（水）～ 2024/12/18（水） |
|---|---|
| お申込み特典 | 課題解消ミーティング 弊社コンサルタントが貴院へ訪問もしくはZOOMなどにて、課題や他病院での実施事例などをお伝えしたり、セミナー内容などのご質問について個別にお答え致します。ご希望が無ければ営業的な話はしませんので、ご安心ください。 |
| 参加費 | ●弊社会員様 無料 ●一般病院様 ￥5,500（税込） 料金については、 お申し込み後にお支払い方法をご案内致します。 ※振込手数料はご負担いただきます。 |
| 視聴方法 | 参加申し込みの病院様には、後日サスティナ事務局より 動画視聴用のURLをメールにてお送りいたします。 |
| 見出し | ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。 |
