病院運営でこんなお悩みはありませんか?

  • 新しいスタッフが入ってもチームとしてまとまらず、協力が難しい
  • スタッフの仕事に対するモチベーションが低い
  • 院長が孤立し、業務が負担になっている
  • 世代間の違いから、コミュニケーションや意思疎通が難しい
  • スタッフ同士の役割や責任が明確でなく、混乱が生じている
  • トラブルが発生しても、チーム全体での解決策が見つからない
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その原因は理念浸透にあるかもしれません

とあるアンケート調査では、
理想の上司像としては「ビジョン型」が最も人気があります。この「ビジョン型」のリーダーシップは、リーダーがチームに共通の目標を提示し、その達成方法は部下の自主性に任せるスタイルです。目標を設定し、部下に自主性を与えることで、帰属意識を高めることができるため、支持を集めているとされています。

理念が浸透したことでこんな結果が出始めています。

理想のチームを作るためのプロセス

Step
1
理念の整理
最初のステップは、チームや組織の根本的な価値観や目的を整理します。
理念とは、単なる目標や方針ではなく、病院の存在理由や活動の原動力となる考え方を指します。この段階では、何を大切にし、どのような方向性でチームが進んでいきたいのかを明確にすることが重要です。また、スタッフと対話を重ね、彼らの価値観や期待も理解することが大切です。これにより、全員が共通の理念を持ちやすくなります。
Step
2
理念の明文化
整理された理念をチーム全体で共有するためには、それを具体的な言葉や文章にして明確に示すことが必要です。理念を明文化することで、誰にとっても理解しやすく、日々の業務や意思決定の指針とすることができます。この段階では、理念を短く、わかりやすく、共感を呼ぶ形で表現することがポイントです。明文化された理念は、日常的に目に触れる場所に掲示したり、全員が簡単に説明できる形にすることが理想です。
Step
3
理念の浸透機会の構築
理念が明文化されたら、それをチーム全体に浸透させるための仕組みを構築します。
理念を単なる文章で終わらせず、実際の行動や日々の業務に落とし込む機会を作ることが重要です。例えば、定期的なミーティングで理念に基づいた話し合いや振り返りを行ったり、具体的なプロジェクトや活動に理念を反映させる方法を考えます。また、リーダー自身が率先して理念に沿った行動を示すことも、メンバーに理念を浸透させるために不可欠です。理念を日常的に意識させることで、チーム全体が一体感を持ち、理想のチームを作り上げることができます。
Step
1
見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

ミーティングだけで理念の浸透できていますか?

ミーティングだけでは、理念の作成は浸透までは難しいのではないでしょうか?
それは、なかなか時間が取れないという時間の問題もありますが、
かしこまったミーティングですと、どうしてもスタッフが受け身になりがちになってしまうからです。
スタッフに理念を浸透させるにはスタッフが受け身ではなく、当事者意識を持った姿勢が必要です。

理念浸透すごろくのご案内

  • 2人からプレイ可能、最短30分で完了。
  • ゲーム内で出てくるカードには、動物病院の現場で起こる、様々な「あるある事例」や「動物病院の基本情報」等を収録。
  • 職種問わず、ベテランから新人までゲームを通して、楽しく経営理念を理解していただくことができます!
  • 自分の体験談や意見を話しながら進めるので、能動的な経営理念の浸透が可能です。
※左記画像に表示されているボード、カードは「まなべる。すごろく」なります。
「経営理念浸透すごろく」をお申込みの際はボードの内容、カードの中身は写真と異なります。

遊び方

  • 一人ずつサイコロを振ってゴールを目指します。
  • 誰かが最初にゴールした時点でカードの合計点が一番多かった人が勝ちです。
  • 基本マスは3種類あり、止まったマスのカードを一枚めくります。
飼い主様
○×
スタッフ
動物(ペット)
小見出し
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カードは大きく分けて4カテゴリーで構成されています。
上の画像はその一例です。理念に則った行動とは何なのか、病院のことを知っているかなど、飼い主様、動物、スタッフの目線から考えることが出来ます。
動物病院様によって優先順位やもっとも重要視している事など様々あるかと思います。そういったことをヒヤリングし、カテゴリーや内容をカスタマイズさせていただきます。

2つのプランについて

理念浸透すごろく作成プラン

既に理念がある動物病院様向けのプランです。
既にお持ちの理念を行動ベースに落とし込むすごろくを作成いたします。
価格:22万円(税込)

理念作成(院長のみ)+理念浸透すごろく作成プラン

スタッフに告知している理念がない動物病院様向けのプランです。
経営理念は院長先生や経営者様の方とのみお打ち合わせを行い作成いたします。
作成した理念を行動ベースに落とし込みすごろくを作成いたします。
価格:33万円(税込)

理念作成(スタッフ含む)+理念浸透すごろく作成プラン

スタッフに告知している理念がない動物病院様向けのプランです。
経営理念は院長先生や経営者様、スタッフの皆様とミーティングやワークやお打ち合わせをしながら作成いたします。
作成した理念を行動ベースに落とし込みすごろくを作成いたします。
価格:人数やお打ち合わせ回数によって異なります。
   お問い合わせください。


経営理念がない場合、
コンサルタントがヒアリングを行い理念の作成からお手伝いいたします!

表立った経営理念はなくとも、院長先生が
・こんな病院になりたい
・こんな診察をしたい
・スタッフにはこんな行動をしてほしい
・こんな事考えながら動物に接してほしい
・スタッフ同士、思いやりを持って勤務してほしい

など、院長先生が考えている部分はあるかと思います。
このような想いを弊社のコンサルタントがヒアリングを実施し言語化いたします。

なぜすごろくで理念を浸透させるのか

学習定着率は 従来学習の最大18倍!
アメリカ国立訓練研究所の研究に基づく勉強法

どうやれば従業員が、
「主体的に」「繰り返し」「楽しんで」
学んでくれるようになるのか?

そう考えて、こういった問題の解決策をご用意しました。

そこで注目したのが、文部科学省も推奨しているラーニングピラミッドという考え方です。

この学習方法を用いれば、
従来学習の約18倍の学習定着率
があると言われています。

理念浸透すごろくの実際の流れ

Step.1
お申込み
下記フォームよりお申込みください。
一度担当者から話を聞いてみたいという場合は一度話を聞いてみたいを選択してください。
現地、もしくはオンラインでご説明いたします。
Step.2
院長先生や経営者の方とのヒアリング(2~3回)
貴院の経営理念についてコンサルントがヒアリングを行い、具体的にどのような行動が経営理念に沿った行動なのかお打ち合わせさせていただきます。
経営理念が定まっていない場合、このヒアリングで経営理念の作成をお手伝いいたします。
ヒアリングが現地、もしくはZoomで行います。
Step.3
すごろくに使用するカードの作成
理念浸透すごろくで使用するカードの作成を行います。
カードの内容はヒアリング内容を基に作成しますので、オーダーメイドでの作成になります。
Step.4
すごろくをお届け
カードが完成次第、すごろくを発送させていただきます。
ご希望がありましたら、作成に携わったコンサルントがお伺いしスタッフの皆様に経営理念についてセミナーを開催させていただきます。(別途費用)
Step.1
見出し
小見出し
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サスティナとは

4つの「Only 1 & No.1 」を持つ
動物病院経営における総合サポート企業です

1.日本で唯一、経営コンサルティング&人材紹介・派遣事業を行っている企業
2.日本で最も長いコンサルティングキャリアを持つ企業
3.日本で最も動物病院の現場を見ている企業
4.日本で最も動物病院経営関連書籍の発刊数が多い企業
として動物病院の現場に精通している企業です。

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